近畿ろうきんは近畿2府4県で働く・住む人の金融機関です。


「カードローン残高のご案内」の発行終了について

2017年6月1日

「カードローン残高のご案内」の発行終了について

近畿労働金庫

 平素より当金庫に対し、格別のご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。

 さて、アールワンシステム(全国統一システム)も稼働後2年が経過し、ご利用の皆さまのご理解とご協力のもと、安定稼働いたしております。そして、現在、業態として事務および業務の見直し等に取り組んでいるところです。

 今般、年に2回、カードローンをご利用いただいております契約者の皆さまのご自宅に郵送いたしております「カードローン残高のご案内」につきまして、以下の理由により2017年6月末基準分の発行をもちまして終了させていただくこととなりました。


  1. ①インターネット環境の普及により、他行等の状況を鑑みましても自宅通知を行っている例は少ないこと。
  2. ②契約者のご意思によりカードやインターネットでの残高確認が容易になっていること。
  3. ③ご契約時において、確実にご本人様確認をさせていただいていること。
  4. ④カードは、ご自宅宛郵送をさせていただいていること。
  5. ⑤新システム移行により返済方法が普通預金からの自動振替になったことで通帳での返済状況の確認も可能となっていること。

 この「ご案内」につきましては、ご自宅に郵送させていただくことで、残高や契約内容等を確認いただくとともに、不正利用防止の観点をもって実施してまいりましたが、以上のことから、必ずしも残高通知書をご自宅に郵送させていただく必要がないとの判断に至り、ろうきん業態全体での発行を終了させていただくこととなりました。

 なお、現行通りのお取引履歴をご希望になられる契約者の皆さまにおかれましては、ろうきんダイレクトをご契約いただき、Webお知らせサービスにご加入(無料)いただくことで、今までどおりの帳票をインターネット上でご覧いただくことが可能でございます。


 ろうきんでは、引き続きご利用の皆さまのニーズに応じた良質な商品・サービスを提供できるよう取り組んでまいります。

 今後とも、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。