近畿ろうきんは近畿2府4県で働く・住む人の金融機関です。


ろうきん口座開設アプリの取扱開始について

2017年10月11日

  2017年10月10日(火)より、スマートフォンによる口座開設アプリのサービスを開始いたしました。

   このサービス開始により、スマートフォンを利用して24時間365日いつでも(メンテナンス時を除く)、普通預金(総合口座を含む)口座開設の申込みが可能となります。

サービス概要

 「ろうきん口座開設アプリ」は、運転免許証を本人確認資料としてスマートフォンで撮影し、必要な情報とともに送信していただくことで、普通預金(総合口座を含む)の口座開設が行えるアプリです。(本アプリは無料でご利用いただけますが、利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。)

【ご利用いただける方】
 以下の条件をすべて満たす方

  1. 満18歳以上の方
  2. ろうきんの普通預金口座(総合口座を含む)をお持ちでない方
  3. 個人のお客さま(事業用の口座は作成できません)
  4. 日本国内にお住まいの方
  5. 有効期限内の運転免許証に現在の氏名・住所が記載されている方

 ※ろうきんダイレクト、キャッシュカードのお申込みが必須となります。

 ※総合的な判断により、口座開設をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

【お手続きの流れ】

  1. App StoreまたはGoogle Playよりアプリをダウンロードしてください。
  2. 運転免許証を撮影し、必要な情報をご入力のうえ、送信してください。
  3. 送信が完了し受付番号が表示されると、口座開設のお申込みは完了となります。
  4. 口座開設手続き完了後、通帳または「口座開設のご案内」(通帳を発行発行しない場合)等を本人限定受取郵便(特定事項伝達型)でお届けいたします。
  5. 本人限定受取郵便に同封されている「印鑑票」を、ご署名・ご捺印のうえ、同封の返信用封筒でご返送ください。
  6. キャッシュカード、ろうきんダイレクト契約者カードは、通帳または「口座開設のご案内」等の受取確認後に、簡易書留(転送不要)で別々にお届けいたします。

 ※「印鑑票」をご返送いただけない場合、窓口(店頭)でのお振込やご出金、口座振替のお申込み等、お届出印の捺印が必要となる各種お手続ができません。

【推奨環境】
 OSバージョン:iOS9.0以上 / Android5.0以上

【アプリ操作に関するお問合せ先】
 ろうきん口座開設アプリヘルプデスク
 0120-608683
 (受付時間:月~金 9時から17時 ただし当金庫休業日を除く)

 上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合
 03-6386-3709(通話料は、お客さま負担となります)


※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
※iOS商標は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。
※Android、Google PlayはGoogle Inc.の商標・登録商標です。




商品内容については、こちらをご覧くださいろうきん口座開設アプリ