金融機関コード:2978
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重要なお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大防止に向けたご協力のお願い(5月19日更新)

お客さま 各位

平素より、近畿労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当金庫は、お客さまの健康・安全を最優先に、新型コロナウイルスの感染拡大防止に取り組むとともに、お客さまの生活の安定に向けた各種ご支援(事業性資金に関するものは除きます)などの金融サービスの提供を続けています。

つきましては、お客さまの感染防止のため、以下について、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.窓口でのお取引について

感染拡大防止の観点から、職員の出勤体制を調整したうえで、窓口業務を行っています。
窓口でのお取引は、通常以上にお待ちいただく可能性がございますので、何卒ご了承ください。

2.ろうきんダイレクト・ATM等のご活用のお願い

お振込みや現金の入出金、住所変更の届出等は、ろうきんダイレクト(インターネットバンキング)やATMでもお取扱いが可能ですので、積極的なご活用をお願いいたします。
また、当金庫ホームページから、ローンの仮申込みもご利用いただけます。

ろうきんダイレクトについて

インターネット・ローン仮申込みについて

ろうきんダイレクトヘルプデスク(0120-302-090)につきましては、感染拡大防止の観点からオペレーターの交代勤務を実施しております。平常時よりも電話がつながりにくい場合もございますので、何卒ご了承ください。

3.お手続きのお控え・延期のお願い

以下のお取引につきましては、店内の混雑(密閉、密集、密接)を避けるため、当面の間、ご来店によるお手続きをなるべくお控えいただきますようお願い申し上げます。
なお、窓口が混雑する場合、日程を改めていただく場合もございますので、何卒ご了承ください。

① 両替
② 金種を指定しての出金
③ 大量硬貨の入金
④ 住所・電話番号・印鑑のご変更
⑤ 長期間未使用の口座解約(口座整理)

4.マスクの着用等のお願い

お客さまの感染防止のため、ご来店時にはできる限りマスクを着用していただくとともに、他のお客さまとの間隔を一定保っていただくなどのご協力をお願い申し上げます。