ろうきんオンラインシステムの利用停止について
ろうきんでは、オンラインシステムの安定稼働のため、オンラインサービスを休止し定期的なメンテナンスを行っております。
つきましては、下記の期間におきまして以下のサービスをご利用いただけません。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
記
1.ATMでの「ろうきんカード」の利用停止期間
2020年8月9日(日)21:00 ~ 2020年8月10日(月・祝)6:00
※提携金融機関やコンビニを含むすべてのATMでご利用いただけません。
※デビットカード、Pay-easy口座振替受付サービスもご利用いただけません。
※セブン銀行、ビューカード、イーネット、ローソン銀行ATMにて、事前に利用停止の告知画面を掲載いたします。
2. ろうきんATMコーナーの利用停止期間
2020年8月9日(日)21:00 ~ 終日
3.ろうきんダイレクト サービスの利用停止期間
(1)インターネット・モバイルバンキング
2020年8月9日(日)21:00 ~ 2020年8月10日(月・祝)6:00
(2)テレフォンバンキング
2020年8月9日(日)20:00 ~ 2020年8月10日(月・祝)7:00
(3)ヘルプデスク
2020年8月9日(日)20:00 ~ 2020年8月10日(月・祝)9:00
※投資信託の制度・商品に関するお問合せの受付時間は平日9:00~17:00です。
2020年8月8日(土) ~ 8月10日(月・祝)はお問合せいただけませんので、予めご了承ください。
4.ろうきんアプリ サービスの利用停止期間
(1)残高・明細、税公金支払い
2020年8月9日(日)21:00 ~ 2020年8月10日(月・祝)6:00
(2)かんたん通帳
2020年8月9日(日)21:00 ~ 2020年8月10日(月・祝)6:00
※上記時間帯は、残高・入出金明細の更新がされません。
5.スマホ決済サービス(LINE-Pay、J-Coin Pay、PayPay)の利用停止期間
2020年8月9日(日)21:00 ~ 2020年8月10日(月・祝)6:00
※サービス利用停止期間は、<ろうきん>普通預金口座からのチャージ、および口座登録はご利用いただけません。
6.ネット口座振替受付サービスの利用停止期間
2020年8月9日(日)21:00 ~ 2020年8月10日(月・祝)6:00
※サービス利用停止期間は、収納機関のホームページからインターネットを通じて行う口座振替契約の申し込みがご利用いただけません。
以上