マイページのご案内

• 必ずお申込みされるご本人さまがご入力ください。

• マイページは最終ログインから6ヵ月が経過した場合（＝6ヵ月未ログインの場合）に閉鎖されます。
  マイページ閉鎖後、新たにローンのお申込みをご希望の場合は、再度マイぺージの作成をお願いいたします。

• 必ずお申込みされるご本人さまがご入力ください。

• eKYC「オンライン本人確認」とは、ローンお申込み時に、お客さまのスマートフォンを用いて本人確認を行う方法です。顔写真付き本人確認書類とカメラ付きスマートフォンが必要となります。
  • 対象の顔写真付き本人確認書類は、以下①〜⑥のいずれかとなります（有効期限内かつ現在のお住まいが記載されているものに限ります）。
  1. 運転免許証
  2. マイナンバーカード（表面のみ）
  3. 在留カード
  4. 住民基本台帳カード（顔写真付のものに限ります）
  5. 運転経歴証明書
  6. 特別永住者証明書
• パソコン・タブレットからお申込みされたお客さまについては、ご登録のメールアドレス宛にeKYCサイトへのリンクをお送りいたしますので、スマートフォンからアクセスいただき、本人確認を行ってください。
  • パソコン・タブレットからeKYCはご利用いただけません。
• スマートフォンによってはご利用いただけない場合（推奨環境以外の場合や動作保証外の場合など）がございます。

• マイページから必要書類をご提出（アップロード）いただく場合、データ容量の上限は、1ファイルあたり5MBまでとなります。
• ご提出（アップロード）いただいた必要書類について、内容確認のため、当金庫からお客さまにお電話等させていただく場合がございます。

• お客さまからのご質問等には担当者が対応しますが、内容によっては回答にお時間をいただく場合があります。

• マイページは最終ログインから6ヵ月が経過した場合（＝6ヵ月未ログインの場合）に閉鎖されます。
  契約書などは、あらかじめダウンロードのうえ、お客さまにて保存いただきますようお願いいたします。
• マイページ閉鎖後、新たにローンのお申込みをご希望の場合は、再度マイぺージの作成をお願いいたします。

• マイページ内に「FAQ（よくあるご質問）」をご用意していますので、そちらもご参照ください。

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