オンライン相談サービス【※事前予約制】
近畿ろうきんでは、オンライン(WEB)によるローンのご相談も行っています。
ご来店せずに、ご自宅などからパソコンやスマートフォンを使って気軽にご相談いただけます。
ご利用にあたって
オンライン相談は、シスコシステムズ「Cisco Webex Meetings」を使用します。
※ご利用は無料ですが、アプリのダウンロードやご相談時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
※ご利用のインターネットの回線速度やセキュリティによって、画質が低下もしくは利用できない場合があります。
実施日時・取扱い業務
実施日時 | 取扱い業務 | |
平日 9:00〜19:00 | 全店 |
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毎週土曜日または日曜日 9:00〜16:00 |
休日相談会の実施店舗 |
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(注)本店営業部・奈良支店ローンセンター・和歌山支店ローンセンターのみのお取扱いとなります。
※相談業務のみの対応となります。お申込み・受付はできかねます。
※祝日および12月31日〜1月3日は開催しておりません。
※地震や台風等の自然災害時は、中止させていただく場合がございます。
ご予約方法
ご相談の3営業日前までにご予約をお願いします。受付後、営業店より詳細をご案内いたします。
- ①「ご相談内容」から項目「オンライン(WEB)相談」をご選択ください。
- ②「ご希望店舗」から相談する店舗をご選択ください。
- ③「日付選択」からご希望の日時を選択し、ご予約ください。
※予約状況により、ご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご利用の流れ
スマートフォン・タブレット、パソコンを使ったオンライン相談の手順はこちらです。
環境の確認※オンライン相談をご予約する前にご確認ください。
スマートフォン・
タブレット
を使った
オンライン相談の参加
お客さまのスマートフォンまたはタブレット
※Wi-Fi環境でのご利用を推奨します
パソコン
を使った
オンライン相談の参加
お客さまのパソコン
※インターネットに接続する必要があります
※カメラ機能およびマイクとスピーカーが搭載 されている必要があります
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ご予約
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接続方法などのご案内
※ご予約いただいた営業店よりご連絡します -
開始準備
パソコン
Cisco Webex Meetingsをパソコンに
インストールしてご相談またはインターネットブラウザによりご相談
https://globalpage-prod.webex.com/join -
ご相談開始
- Appleのロゴ、iPhone、App Storeは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
- iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
- Android、Google Play および Google Play ロゴは Google LLC の商標です。
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