金融機関コード:2978
  • ためる・ふやす
  • かりる
  • サービス
  • 企業情報・採用
  • その他のご案内
金融犯罪にご注意ください

【注意】金融機関を偽装して郵送されるCD-ROMについて

金融機関になりすましてCD-ROMを送付し、お客さまがパソコンにインストールした後、預金口座から身に覚えのない振込みがされるという悪質な事件が報道されています。

近畿ろうきんでは、お客さまに対してCD-ROMなどの媒体でソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。万が一、近畿ろうきん名でCD-ROMが送付されている場合には、パソコンにCD-ROMなどをセットされることのないよう十分ご注意ください。

また、CD-ROMなどの不審物が送付されてきた場合や、身に覚えのない不審な取引が認められた場合には、至急近畿ろうきんまでご連絡ください。

お客さま ご連絡先

受付時間

団体のお客さま

お客さまセンター
0120-191-968

平日9:00〜18:00

※土・日・祝日、12月31日~1月3日は除く

個人のお客さま ろうきんダイレクト
ヘルプデスク
0120-302-090
9:00~21:00

※1月1日~1月3日は除く

※ハッピーマンデー(成人の日・海の日・敬老の日・スポーツの日)の前日は9:00~20:00

今回の事例以外にも、他の金融機関では、お客さまのパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するといった事件などが報道されています。

日ごろより、口座のお取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただくとともに、心当たりのないeメールや不審なフリーソフトなどには十分ご注意ください。