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重要なお知らせ

【復旧】「ろうきんダイレクト」および「ろうきんアプリ」における不具合の発生について

お客さま 各位

日頃より、近畿労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ろうきんダイレクト」および「ろうきんアプリ」の一部サービスにおいて、接続しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常どおりご利用いただけるようになりました。

ご利用のお客さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

「ろうきんダイレクト」および「ろうきんアプリ」における不具合の発生について

2024年12月10日

お客さま 各位

日頃より、近畿労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「ろうきんダイレクト」および「ろうきんアプリ」の一部サービスにおいて、接続しづらい状況が発生しております。

恐れ入りますが、取引がエラーとなった場合は時間をおいて再度お取引いただきますようお願いいたします。

お客さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

<影響サービス>

●ろうきんダイレクト(個人インターネットバンキング)
・残高一覧照会
・定期・エース・財形預金の各取引メニュー
・ローン(カードローン・証書貸付)の各取引メニュー
・IB利用口座の登録
・インターネット申込受付(初回利用登録、アプリの再発行、パスワード等の再登録)
・投資信託 投資信託注文の購入取引

●ろうきんアプリ
・住所変更