金融機関コード:2978
  • ためる・ふやす
  • かりる
  • サービス
  • 企業情報・採用
  • その他のご案内
重要なお知らせ

インターネットバンキング(団体向け)を狙った「ボイスフィッシング(詐欺)」にご注意ください

平素より労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、他金融機関において、「ボイスフィッシング※」と呼ばれる巧妙な詐欺が発生しています。犯人グループは金融機関や政府機関を名乗り、電話で電子証明書の失効を行うよう指示したり、アカウント情報を聞き出したうえで、電話で入手したメールアドレスにフィッシングサイト(入力した情報が犯人グループに抜き取られるWEBサイト)のURLを送信し、なりすましログインをすることで、法人口座から資金を不正に送金します。
お客さまにおかれましては、ボイスフィッシングの被害に遭わないため、あらためて以下のような対策をお願いいたします。

※音声(Voice)とフィッシング(Phishing)とを合わせた造語で、音声通話を利用してアカウント情報や金融情報などを搾取しようとする詐欺の手口です。

<被害に遭わないために>

  • 知らない電話番号からの着信は信用しないでください。
  • 労働金庫の職員が「電子証明書の失効」をお客さまに依頼することはありません。
  • 労働金庫からの正規のメールやSMSでは、お客さまのアカウント情報やパスワードを入力するよう求めることはありません。
  • 労働金庫をかたる偽メール・偽SMSに記載のリンク先で、お客さまの口座番号やパスワードなどのアカウント情報は絶対に入力しないでください。
  • 不審なメール・SMSが届いた場合には、記載されたリンクをクリックせずに、速やかにメール・SMSを削除してください。
  • 団体インターネットバンキングで振込振替などの操作をした際に、労働金庫からのメール(送信元アドレス:interfb@rokin.or.jp)を受信できていない場合は、団体インターネットバンキングに登録しているメールアドレスを正しく受信できるアドレスへ変更してください。

万一、金融機関などをかたる者からの電話に従い、フィッシングサイトにログインIDやログインパスワード、暗証番号などのアカウント情報を入力してしまった場合は、ろうきんインターネットバンキング(団体向け)ヘルプデスクまでご連絡ください。

<ろうきんインターネットバンキング(団体向け)ヘルプデスク>

電話番号:0120-609-575

受付時間:9:00~18:00(休業日を除く月曜日~金曜日)
※1月1日~1月3日、12月31日はご利用いただけません。