オンラインサービスの一時休止について【2022年3月20日~21日】(2月28日更新)
お客さま 各位
ろうきんでは、オンラインシステムの安定稼働のため、オンラインサービスを休止し定期的なメンテナンスを行っております。
オンラインサービスの休止中は、下記のとおり各種サービスをご利用いただけません。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※「6.スマホ決済サービスの休止時間」に関する情報を一部更新しました(2月28日)
記
1.ATMでの「ろうきんカード」の休止時間
2022年3月20日(日)21:00~2022年3月21日(月・祝)6:00
※提携金融機関やコンビニを含むすべてのATMでご利用いただけません。
※デビットカード、Bank Pay、Pay-easy口座振替受付サービスもご利用いただけません。
※セブン銀行、ビューカード、イーネット、ローソン銀行ATMにて、事前に利用停止の告知画面を掲載いたします。
2.ろうきんATMコーナーの休止時間
2022年3月20日(日)21:00~2022年3月21日(月・祝)6:00
3.ろうきんダイレクト サービスの休止時間
- インターネットバンキング
2022年3月20日(日)21:00~2022年3月21日(月・祝)6:00 - テレフォンバンキング
2022年3月20日(日)20:00~2022年3月21日(月・祝)7:00 - へルプデスク
2022年3月20日(日)20:00~2022年3月21日(月・祝)9:00
4.ろうきんアプリ サービスの休止時間
(1)残高・明細、税公金支払い、かんたん通帳、住所変更、相談・予約など
2022年3月20日(日)21:00~2022年3月21日(月・祝)6:00
※かんたん通帳については、上記の時間帯は残高・入出金明細の更新がされません。
(2)Webお知らせ(利用登録)
2022年3月20日(日)21:00~2022年3月21日(月・祝)6:00
5.ネット口座振替受付サービスの休止時間
2022年3月20日(日)21:00~2022年3月21日(月・祝)6:00
6.スマホ決済サービス(J-Coin Pay、PayPay、LINE Pay)の休止時間
残高チャージ・口座登録
2022年3月20日(日)21:00~2022年3月21日(月・祝)6:00
※「PayPay」は2022年1月27日から、「LINE Pay」は2022年2月28日から、残高チャージ・新規口座登録機能のサービスを再開いたしました。
以上