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重要なお知らせ

オンラインサービスの一時休止について【2022年1月9日~11日】

お客さま 各位

ろうきんでは、オンラインシステムの安定稼働のため、オンラインサービスを休止し定期的なメンテナンスを行っております。
オンラインサービスの休止中は、下記のとおり各種サービスをご利用いただけません。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1.ATMでの「ろうきんカード」の休止時間

2022年1月9日(日)21:00~2022年1月10日(月・祝)8:00

※提携金融機関やコンビニを含むすべてのATMでご利用いただけません。

※デビットカード、Bank Pay、Pay-easy口座振替受付サービスもご利用いただけません。

※セブン銀行、ビューカード、イーネット、ローソン銀行ATMにて、事前に利用停止の告知画面を掲載いたします。

 

2.ろうきんATMコーナーの休止時間

2022年1月9日(日)21:00~2022年1月10日(月・祝)8:00

3.ろうきんダイレクト サービスの休止時間

インターネットバンキング・テレフォンバンキング・ヘルプデスク
2022年1月9日(日)0:00~2022年1月11日(火)9:00

※インターネットバンキング取引のうち、オンラインサインアップの一部取引(ろうきんダイレクトの新規契約、利用口座登録、明細保管サービスの申込み等)は、休止日の前日16:30からご利用いただけません。

4.ろうきんアプリ サービスの休止時間

(1)残高・明細、税公金支払い、かんたん通帳、住所変更、相談・予約など
2022年1月9日(日)21:00~2022年1月10日(月・祝)8:00
※かんたん通帳については、上記の時間帯は残高・入出金明細の更新がされません。

(2)Webお知らせ(利用登録)
2022年1月9日(日)0:00~2022年1月11日(火)9:00

5.ネット口座振替受付サービスの休止時間

2022年1月9日(日)21:00~2022年1月10日(月・祝)8:00

6.スマホ決済サービス(J-Coin Pay)の休止時間

残高チャージ・口座登録
2022年1月9日(日)21:00~2022年1月10日(月・祝)8:00

※LINE Pay・PayPayについては、現在、新規口座登録およびチャージ機能を停止しています。
サービスの再開については、別途ご案内いたします。

以上