【復旧】ろうきんダイレクト（インターネットバンキング）での一部のカードローン利用時における不具合の発生について

お客さま 各位 

日頃より、近畿労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のお客さまにおいて、ろうきんダイレクト（インターネットバンキング）を通じて、カードローンのお取引（借入・照会）ができない状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常どおりご利用いただけるようになりました。

ご利用のお客さまには、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

ろうきんダイレクト（インターネットバンキング）での一部のカードローン利用時における不具合の発生について

2022年1月12日

お客さま 各位 

日頃より、近畿労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、〈ろうきん〉カードローンをご契約いただき、「お借入れのない」一部のお客さまにおいて、ろうきんダイレクト（インターネットバンキング）を通じて、カードローンのお取引（借入・照会）ができない状況が発生しています。

※ろうきんダイレクト（テレフォンバンキング）や、ローンカードによるATMでのお取引は可能です。

ご利用をお急ぎの場合は、ろうきんダイレクト（テレフォンバンキング）、ATM、営業店窓口にてお取引いただきますようお願い申し上げます。

なお、現時点で復旧見込みは不明です。復旧次第、当ホームページにてご案内いたします。

ご利用のお客さまには、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。