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重要なお知らせ

オンラインサービスの一時休止について【2022年9月18日~19日】

お客さま 各位

ろうきんでは、オンラインシステムの安定稼働のため、オンラインサービスを休止し定期的なメンテナンスを行っております。
オンラインサービスの休止中は、下記のとおり各種サービスをご利用いただけません。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1.ATMでの「ろうきんカード」の休止時間

2022年9月18日(日)21:00~2022年9月19日(月・祝)6:00

※提携金融機関やコンビニを含むすべてのATMでご利用いただけません。

※デビットカード、スマホ決済サービス(J-Coin Pay・PayPay・LINE Pay・Bank Pay)、口座振替受付サービスもご利用いただけません。

2.ろうきんATMコーナーの休止時間

2022年9月18日(日)21:00~2022年9月19日(月・祝)6:00

3.ろうきんダイレクト サービスの休止時間

  • インターネットバンキング
    2022年9月18日(日)21:00~2022年9月19日(月・祝)6:00
  • テレフォンバンキング
    2022年9月18日(日)20:00~2022年9月19日(月・祝)7:00
  • へルプデスク
    2022年9月18日(日)20:00~2022年9月19日(月・祝)9:00

4.ろうきんアプリ サービスの休止時間

  • 残高・明細、税公金支払い、かんたん通帳、住所変更、口座開設
    2022年9月18日(日)21:00~2022年9月19日(月・祝)6:00

    ※2022年9月19日(月・祝)2:00~6:00の間は、システムメンテナンスのため、ろうきんアプリにログインいただけません。

    ※かんたん通帳については、上記の時間帯は新規口座登録、残高・入出金明細の更新がされません。

  • Webお知らせ(利用登録)
    2022年9月18日(日)21:00~2022年9月19日(月・祝)6:00

5.ネット口座振替受付サービスの休止時間

  • 口座振替契約の申込
    2022年9月18日(日)21:00~2022年9月19日(月・祝)6:00

6.スマホ決済サービスの休止時間

<J-Coin Pay・PayPay・LINE Pay・Bank Pay>

  •  残高チャージ・口座登録
    2022年9月18日(日)21:00~2022年9月19日(月・祝)6:00
    ※Bank Payは、ろうきん普通預金口座からのお支払いがご利用いただけません。

以上