［ろうきんダイレクト］≪テレフォンバンキング≫ のサービス終了について（2023年8月）

お客さま　各位

平素より、近畿ろうきんをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当金庫を含む全国の〈ろうきん〉では、個人のお客さま向けに、［ろうきんダイレクト］≪テレフォンバンキング≫を提供してまいりましたが、インターネット環境の急速な普及により利用者が減少している現状を踏まえ、誠に勝手ではございますが、2023年8月20日をもちまして、サービスを終了させていただきます。

≪テレフォンバンキング≫のサービス終了後は、代替サービスである≪インターネットバンキング≫の利用をぜひご検討ください。
口座残高の照会などは、ろうきんアプリからもご利用いただけます。

≪テレフォンバンキング≫を長らくご利用いただいているお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

記

 お問合せ先

① ≪テレフォンバンキング≫のサービス終了について

ろうきんダイレクトヘルプデスク
TEL：0120-302-090　（9:00～21:00）

※1月1日～1月3日は除く

※ハッピーマンデー（成人の日・海の日・敬老の日・スポーツの日）の前日は9:00～20:00

②当金庫の財形貯蓄（一般財形）およびエース預金口座を、当金庫以外の≪テレフォンバンキング≫利用口座にご登録されているお客さまについて

代替サービスとして≪インターネットバンキング≫の利用をご希望の場合は、近畿ろうきんまでお問合せください。

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※お問合せ先がご不明な場合は、上記のろうきんダイレクトヘルプデスクまでお問合せください。

以上